Het Jan Yperman Ziekenhuis te Ieper doorloopt momenteel het Cycle Friendly Employer Certification-traject van de Fietsersbond. Na een grondige audit van hun fietsbeleid en advies van een expert van de Fietsersbond, hopen zij hun inspanningen om fietsen aan te moedigen binnenkort te bekronen met een bronzen, zilveren of gouden Cycle Friendly Employer Certificaat. Zij maken als eerste ziekenhuis in ons land aanspraak op deze Europese erkenning.
We vroegen Laura Candaele, coördinator personeelsmobiliteit, hoe zij dit proces heeft ervaren.
Waarom hebben jullie beslist om in het Cycle Friendly Employer Certification (CFE)-proces in te stappen?
Als ziekenhuis is het belangrijk om fietsen naar het werk aan te moedigen. Daarom hebben wij de afgelopen jaren heel wat investeringen gedaan om ons fietsbeleid te versterken. Dankzij de Cycle Friendly Employer Certification willen we dit nu zichtbaar maken intern en naar de buitenwereld, maar krijgen we ook feedback en gerichte aanbevelingen om ons fietsbeleid helemaal op punt te stellen.
Jullie hebben al een lange weg afgelegd en zetten fel in op het fietsen in het woon-werkverkeer. Vanwaar komt deze motivatie? Wordt dit gedragen door het management?
Fietsen naar het werk is ontspannend en goed voor de gezondheid. Bovendien is het een duurzame manier om je te verplaatsen en draag je op die manier ook een steentje bij aan een gezonde omgeving. Fietsende werknemers zijn gezonde werknemers. Als ziekenhuis hechten we veel belang aan het welzijn van onze werknemers en duurzame mobiliteit in de omgeving.
De inspanningen rond fietsbeleid krijgen de volledige steun van het management. De directie heeft het bijvoorbeeld mogelijk gemaakt dat we als ziekenhuis konden starten met fietsleasing voor het personeel. In onze sector was dit tot een tijd geleden niet vanzelfsprekend.
Jullie zijn bijna aan het einde van het proces. Wat was voor jullie het moeilijkste?
Om het audit- en certificatieproces tot een goed einde te brengen, is enthousiasme, tijd en motivatie bij de verantwoordelijken voor personeel en mobiliteit belangrijk. Voor onze coördinator kwam deze opdracht bij haar reeds drukke job. Toch loont het de moeite om met het Cycle Friendly Employer-traject de kroon op ons fietsbeleid te zetten en zichtbaar te maken.
Wat hebben jullie geleerd in de voorbije maanden?
De concrete tips en feedback van een expert van de Fietsersbond hebben ons geïnspireerd om onze minder sterke punten op korte termijn te verbeteren. Anderzijds kregen we bevestiging van onze keuzes en aanpak.
We hebben in het proces geleerd dat met collega’s overleggen nodig is om tot de beste oplossing te komen. Regelmatig en duidelijk communiceren naar alle werknemers is een belangrijk onderdeel van een efficiënt fietsbeleid. Dat gaat van het helder signaleren van de fietsenstalling en de parking voor bakfietsen voor personeel en bezoekers, over fietsen en fietsers in de kijker zetten via de wekelijkse personeelsbrief tot de leuke fietsplaatsjes van de Fietsersbond die we als beloning aan onze fietsers hebben gegeven op 3 juni, Wereldfietsdag. Door fietsen en fietsplezier geregeld in de kijker te zetten, zorgen we voor een positieve vibe.
Zijn er tips die jullie kunnen geven aan werkgevers die zich willen laten certificeren?
Dit proces moet je als coördinator personeel of mobiliteit delen met collega’s. Teamwerk is nodig. Onze coördinator deed een beroep op de collega’s van de technische dienst o.a. voor de realisatie van een tweede fietsenstalling voor het personeel en voor het markeren van de laadpunten en de fietsplaatsen. Een goede samenwerking met de collega’s van communicatie is van even groot belang, bijvoorbeeld om de werknemers met het meeste aantal kilometers in de bloemetjes te zetten, om awareness te creëren voor fietsveiligheid, … Daarnaast is regelmatige afstemming met de directie aangewezen om het fietsbeleid gedragenheid te geven op lange termijn.
Welk certificaat hopen jullie te behalen: brons, zilver of goud?
We wachten in spanning hoe de experten van de Fietsersbond ons fietsbeleid zullen beoordelen, maar durven stiekem hopen op zilver of – wie weet zelfs – goud!
